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En MyL Maneras queremos que estés 100% feliz con tu compra, pero si necesitás realizar un cambio, tené en cuenta lo siguiente:

  • Desde que recibís tu pedido, tenés 72 horas para escribirnos si necesitás hacer un cambio o devolución.
  • Una vez que nos avisás, tenés 10 días corridos para que el producto llegue nuevamente a nuestro domicilio.
  • Es importante que la prenda esté sin uso, con su etiqueta colocada y en su packaging original, tal como la recibiste.
  • Los cambios son únicamente por el mismo producto, en otro talle, y siempre según disponibilidad al momento de tu solicitud.
  • No realizamos cambios por otros modelos o prendas diferentes.
  • Si el producto fue usado, lavado o está en mal estado, lamentablemente no podremos aceptarlo.
  • El envío por cambio o devolución corre por cuenta de la clienta, a menos que haya sido un error nuestro.
  • Una vez que recibamos la prenda y esté todo en orden, hacemos el cambio o devolución del dinero según corresponda.

Para iniciar el proceso, escribinos vía WhatsApp o email con tu número de pedido y el motivo del cambio. ¡Estamos para ayudarte! 💜